OFFICEBOX SẴN SÀNG HỖ TRỢ

Liên hệ OfficeBox

Gửi nhu cầu mua hàng, yêu cầu báo giá hoặc vấn đề cần hỗ trợ. Vui lòng cung cấp thông tin càng đầy đủ để đội ngũ phản hồi chính xác hơn.

Thông tin liên hệ

Tư vấn mua hàng

0876.00.6663

Góp ý và khiếu nại

0886.80.6333 (8h00 – 22h00)

Email

info@officebox.vn

Địa chỉ

Số 23 ngõ 38 Phố Yên Lãng, Phường Đống Đa, Thành phố Hà Nội

Đơn vị: Công ty Cổ phần OfficeBox Việt Nam
Website: www.officebox.vn

Gửi yêu cầu cho OfficeBox

Nếu cần báo giá, bạn nên ghi rõ tên hoặc mã sản phẩm, quy cách, số lượng, địa chỉ giao, thời gian mong muốn và thông tin xuất hóa đơn. Với danh sách dài, vui lòng cho biết trong nội dung để đội ngũ hướng dẫn cách gửi file.

    Chọn đúng đầu mối để được hỗ trợ nhanh hơn

    Mua hàng & báo giá

    Thông tin sản phẩm, đơn số lượng lớn, mua định kỳ hoặc cung ứng nhiều địa điểm.

    Đơn hàng & chứng từ

    Xác nhận đơn, giao nhận, thanh toán, hóa đơn VAT và đối soát thông tin.

    Hợp tác & phản hồi

    Đề xuất hợp tác, góp ý chất lượng phục vụ, đổi trả hoặc khiếu nại.


    Cách gửi yêu cầu báo giá đầy đủ ngay lần đầu

    Thông tin rõ ràng giúp OfficeBox xác định đúng sản phẩm và hạn chế phải trao đổi lại nhiều lần.

    1. Ghi thông tin người liên hệ: Cung cấp họ tên, đơn vị, số điện thoại và email có thể nhận phản hồi.
    2. Liệt kê nhu cầu: Ghi mã hoặc tên hàng, quy cách, thương hiệu bắt buộc hay chấp nhận tương đương và số lượng.
    3. Nêu điều kiện giao: Cung cấp địa chỉ, thời gian mong muốn, yêu cầu bốc xếp, lắp đặt hoặc giao nhiều địa điểm nếu có.
    4. Chuẩn bị thông tin hóa đơn: Nêu nhu cầu xuất VAT; thông tin chính thức có thể bổ sung khi xác nhận đơn.
    5. Gửi file khi danh sách dài: Cho biết bạn có file bảng tính trong nội dung để OfficeBox hướng dẫn tiếp nhận phù hợp.

    Lưu ý quan trọng

    • Không gửi mật khẩu, OTP hoặc dữ liệu thanh toán nhạy cảm qua biểu mẫu.
    • Với khiếu nại, cung cấp mã đơn và ảnh để việc kiểm tra thuận tiện hơn.

    Câu hỏi thường gặp

    Hotline tư vấn mua hàng của OfficeBox là số nào?

    Hotline tư vấn mua hàng là 0876.00.6663. Đường dây góp ý, khiếu nại là 0886.80.6333 trong khung giờ công bố trên website.

    Gửi danh sách báo giá qua đâu?

    Có thể gửi yêu cầu qua biểu mẫu liên hệ hoặc email info@officebox.vn; hãy nêu rõ sản phẩm, số lượng, địa chỉ giao và thời gian mong muốn.

    Cần gửi gì khi góp ý hoặc khiếu nại?

    Hãy gửi mã đơn hoặc chứng từ, thông tin người đặt, mô tả vấn đề, ảnh hoặc video và phương án mong muốn.