Điều khoản sử dụng

1. Thông tin đơn vị vận hành

Website OfficeBox được vận hành bởi Công ty Cổ phần OfficeBox Việt Nam, địa chỉ Số 23 ngõ 38 Phố Yên Lãng, Phường Đống Đa, Thành phố Hà Nội; GPĐKKD số 0111287541 do Sở KHĐT TP. Hà Nội cấp ngày 21/11/2025.

2. Phạm vi sử dụng website

Website cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, giải pháp văn phòng, hỗ trợ đặt hàng và liên hệ. Người dùng phải sử dụng website cho mục đích hợp pháp, không gây cản trở hoạt động hệ thống hoặc xâm phạm quyền của OfficeBox và bên khác.

3. Tài khoản người dùng

Khi tạo tài khoản, người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo khi nghi ngờ tài khoản bị sử dụng trái phép. OfficeBox có thể yêu cầu xác minh, tạm hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản có dấu hiệu gian lận, vi phạm pháp luật hoặc ảnh hưởng an toàn hệ thống.

4. Thông tin sản phẩm và giá

OfficeBox cố gắng trình bày chính xác tên hàng, hình ảnh, quy cách, giá và tình trạng sản phẩm. Hình ảnh có thể mang tính minh họa; bao bì hoặc chi tiết có thể thay đổi theo nhà sản xuất. Khách hàng cần kiểm tra mã hàng và quy cách trong xác nhận đơn hoặc báo giá.

Giá, ưu đãi và khả năng cung ứng có thể thay đổi theo thời điểm, số lượng và tồn kho. Khi có sai lệch rõ ràng hoặc sản phẩm không còn khả năng cung cấp, OfficeBox sẽ thông báo để khách hàng lựa chọn điều chỉnh, thay thế hoặc hủy phần liên quan.

5. Đặt hàng và hình thành giao dịch

Việc gửi đơn trên website là yêu cầu mua hàng. Giao dịch được xác lập khi OfficeBox xác nhận sản phẩm, số lượng, giá, giao nhận, thanh toán và các điều kiện cần thiết. OfficeBox có thể từ chối hoặc đề nghị điều chỉnh đơn nếu thông tin không đầy đủ, có dấu hiệu gian lận, hết hàng, sai giá rõ ràng hoặc không thể đáp ứng điều kiện giao.

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin liên hệ, giao nhận và hóa đơn chính xác; đồng thời kiểm tra nội dung xác nhận trước khi thanh toán.

6. Thanh toán, giao hàng và đổi trả

Các nội dung này được áp dụng cùng Chính sách thanh toán, Chính sách giao hàng, Chính sách đổi trả hàng, báo giá, hợp đồng hoặc xác nhận riêng của từng đơn.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Nội dung do OfficeBox sở hữu hoặc được phép sử dụng, bao gồm tên thương mại, nhãn hiệu, bố cục, bài viết, hình ảnh và dữ liệu, được bảo vệ theo quy định liên quan. Người dùng không được sao chép, sửa đổi, phân phối hoặc khai thác thương mại nếu chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật cho phép.

Nhãn hiệu, hình ảnh và tài liệu của nhà sản xuất hoặc bên thứ ba thuộc quyền của chủ thể tương ứng.

8. Hành vi không được phép

• Cung cấp thông tin giả, giả mạo danh tính hoặc thực hiện giao dịch gian lận.
• Phát tán mã độc, thử xâm nhập, thu thập dữ liệu tự động gây quá tải hoặc can thiệp hệ thống.
• Sử dụng nội dung website để xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc quyền hợp pháp khác.
• Đăng tải hoặc truyền nội dung trái pháp luật, lừa đảo, xúc phạm hoặc gây hại.

9. Liên kết và dịch vụ bên thứ ba

Website có thể liên kết với cổng thanh toán, vận chuyển, mạng xã hội hoặc website khác. OfficeBox không kiểm soát toàn bộ nội dung và hoạt động độc lập của các bên này. Người dùng nên kiểm tra điều khoản và chính sách của dịch vụ tương ứng.

10. Giới hạn trách nhiệm hợp lý

OfficeBox nỗ lực duy trì website ổn định nhưng không bảo đảm dịch vụ luôn không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm được xem xét dựa trên lỗi thực tế, thiệt hại trực tiếp, nội dung giao dịch và nghĩa vụ của các bên. Không nội dung nào trong điều khoản này loại trừ hoặc hạn chế quyền mà khách hàng được pháp luật bảo vệ.

11. Bảo mật thông tin

Việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật và quy định hiện hành.

12. Thay đổi và hiệu lực

OfficeBox có thể cập nhật điều khoản để phản ánh thay đổi về website, hoạt động kinh doanh hoặc pháp luật. Phiên bản mới được đăng tại trang này. Các đơn hàng đã xác nhận tiếp tục thực hiện theo nội dung đã thống nhất, trừ khi các bên có thỏa thuận khác hoặc pháp luật quy định.

13. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Khi có vấn đề, các bên ưu tiên trao đổi và thương lượng thiện chí. Nếu không giải quyết được, tranh chấp được xử lý tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định.

Cần làm rõ điều khoản?

Email:
info@officebox.vn

Hotline:
0886.80.6333

Ngày cập nhật:
14/07/2026